Pague somente por atendimentos 100% retidos pela ClaudIA. Qualquer atendimento escalado para seu time é gratuito.
08:22
100
Total de atendimentos
resolvidos pela IA no mês
Até 4.999
De 5.000 até 9.999
De 10.000 até 24.999
De 25.000 até 49.999
Acima de 50.000
Valor por atendimento
(aplicado ao total do mês)
R$ 3,89
R$ 3,68
R$ 3,31
R$ 2,61
R$ 2,42
*Atendimentos com envolvimento humano não são cobrados.
Exemplo: Se a IA resolver 12.000 atendimentos no mês, todos custam R$ 3,31.
Licença/usuário no CloudChat
R$ 315/mês
Cobrado apenas para usuários que interagem com clientes.
Em caso de menor número de resoluções e/ou licenças, o valor mínimo do nosso contrato é de R$ 4.855.
Dentro desse valor você pode combinar tickets de ia e licenças a vontade. Não é um valor adicional, apenas um mínimo.
LICENÇAS GRATUITAS
Licenças gratuitas
do Cloud Chat
Licenças de usuários que não interagem diretamente com os clientes
Só acompanham tickets
Escrevem notas internas
Acessam e gerenciam relatórios
Não são cobrados e podem ser ilimitados.
Não existe número mínimo de licenças.
Use o whatsapp oficial gratuitamente e sem limites
A Cloud Humans é parceira oficial da Meta e integra via API oficial do WhatsApp.
Você pode conectar múltiplos números sem custo adicional.
Não cobramos nada pelo uso do WhatsApp.
Mensagens iniciadas pelo cliente (reativas) não têm custo com a Cloud Humans nem com a Meta
O único custo existente com whatsapp ocorre quando sua empresa inicia conversas proativas (campanhas), pago diretamente para a Meta
Consulte aqui a tabela oficial de preços da Meta para mensagens proativas:
Perguntas frequentes
O que é a Cloud Humans, afinal?
Somos uma solução de atendimento com IA formada por dois produtos que trabalham juntos: ClaudIA, um agente de IA que resolve a maior parte dos atendimentos como um humano, e o Cloud Chat, uma plataforma omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, chat e e-mail.
A ClaudIA funciona no meu sistema helpdesk atual?
Quanto tempo leva para colocar a ClaudIA em produção?
Qual a diferença da IA da Cloud Humans para outras soluções de IA no mercado?
Que resultados práticos as empresas costumam ver?
Para quem a Cloud Humans é ideal?
Como funciona a precificação?
Ainda com dúvidas?
Fale com nosso time e veja como a Cloud Humans pode ajudar no seu atendimento.
