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A única ferramenta completa de atendimento para humanos e IA que cabe no seu bolso

Centralize todos os seus canais, gerencie sua operação e automatize até 90% dos atendimentos com agentes de IA que resolvem demandas e executam ações nos seus sistemas.

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Por que a Cloud Humans

As empresas digitais que mais crescem e confiam na Cloud Humans:

90%

Redução máxima de redução de carga de atendimento

96%

de acurácia em respostas e ações

21 dias

Tempo médio para implementação e alcance total de acurácia

A Cloud Humans nasceu multicanal, com WhatsApp e com IA no centro

Enquanto os helpdesks antigos foram feitos para tickets e SLAs de horas, nós criamos uma plataforma feita para conversas em tempo real, com IA que resolve os casos certos e transfere o restante para o seu time

Preço

Inteligência de IA

Implementação
e suporte

Facilidade e adaptação WhatsApp

Competitivo e por resultado

Avançada e fácil de customizar

Rápido e eficiente

Muito adaptado

Preço

Inteligência de IA

Implementação
e suporte

Facilidade e adaptação WhatsApp

Competitivo

e por resultado

Competitivo

e por resultado

Avançada, nativa

e adaptada ao português

Avançada, nativa

e adaptada ao português

Rápido e focado no resultado (no Slack ou WhatsApp)

Nativo e integrado
desde o dia zero

Preço

Inteligência de IA

Implementação
e suporte

Facilidade e adaptação WhatsApp

Ferramentas Internacionais

Alto

Avançada,
mas genérica

Avançada,
mas complexa

Em inglês, demorado

e sem foco no resultado

Dependente de

consultorias caras

Dependente

de consultorias caras

Pouco adaptado

Preço

Inteligência de IA

Implementação
e suporte

Implementação e suporte

Facilidade e adaptação WhatsApp

Ferramentas Nacionais

Competitivo

Básica

Em português, demorado

e sem foco no resultado

Superficial

Parcialmente adaptado

Ferramentas Internacionais

Alto

Avançada,
mas complexa

Dependente de consultorias caras

Pouco adaptado

Ferramentas Nacionais

Competitivo

Básica

Superficial

Parcialmente adaptado

CLAUDIA

Agente de IA para Atendimento

Resolve como humano

Conteúdos privados

Lê arquivos

Inteligência sistemática

Fluxos controlados

Treinamento

Resolve como humano

A ClaudIA usa linguagem natural e responde todo tipo de dúvidas, solicitações, pedidos e problemas

Atua no canal de WhatsApp, chat, e-mail, DM de Instagram e Facebook

Você define o tom de voz, nome e nível de criatividade da sua IA

Ela tira dúvidas, realiza consultas e performa ações em outros sistemas por API/MCP

Ela identifica quando é necessário escalar atendimentos e transfere para um humano da sua equipe

Você pode usá-la no Cloud Chat (nossa solução completa), Zendesk, Intercom, Fresh ou Hubspot

Atendimento automatizado da ClaudIA via WhatsApp sobre vencimento de pagamento.

Resolve como humano

Lê arquivos

Inteligência sistemática

Fluxos controlados

Treinamento contínuo

Conteúdos privados

CLAUDIA

Agente de IA para Atendimento

CLOUD CHAT

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omni Chat

WhatsApp nativo

Insights com IA

Integração a ClaudIA

Automações visuais

Filas e equipes

Plataforma omnicanal de verdade

Seu time pilota o atendimento em uma só ferramenta

Obtenha caixas ilimitadas de WhatsApp, chat (web e app), e-mail e redes sociais em um só lugar

Integre facilmente dados dos seus clientes com integrações de backoffice e CRM

Dashboard da plataforma omnicanal da Cloud Humans

Omni Chat

WhatsApp nativo

Insights com IA

Integração a ClaudIA

Automações visuais

Filas e equipes

CLOUD CHAT

Plataforma de Atendimento Omnichannel

DEPOIMENTOS

Veja o que dizem nossos clientes

"A ClaudIA mudou o jogo. A maioria dos atendimentos são resolvidos por ela com CSAT superior às nossas agentes."

Victor Xavier

Head of CX

DEPOIMENTOS

Veja o que dizem nossos clientes

"A ClaudIA mudou o jogo. A maioria dos atendimentos são resolvidos por ela com CSAT superior às nossas agentes."

Victor Xavier

Head of CX

Perguntas frequentes

O que é a Cloud Humans?

A Cloud Humans é uma empresa brasileira de IA para atendimento ao cliente formada por dois produtos: ClaudIA, agente de IA que resolve autonomamente até 85% dos atendimentos, e CloudChat, plataforma omnichannel para WhatsApp, Instagram, chat e e-mail. Clientes Cloud Humans reduzem em média 65% o volume de tickets atendidos por humanos.

A ClaudIA integra com o meu helpdesk atual?

Quanto tempo leva para a ClaudIA entrar em produção?

O que diferencia a ClaudIA de outros bots de atendimento?

Quais resultados as empresas obtêm com a ClaudIA?

Para qual perfil de empresa a Cloud Humans é indicada?

Como funciona o modelo de precificação da Cloud Humans?

Ainda com dúvidas?

Fale com nosso time e veja como a Cloud Humans pode ajudar no seu atendimento.

Falar com a Cloud Humans

Ainda em dúvida?

Fale direto com

a ClaudIA no WhatsApp

Nada melhor do que testar você mesmo: mande uma mensagem para a ClaudIA e veja como um agente de IA realmente entende, resolve e interage como humano. No canal que seus clientes mais usam.

Falar com a Cloud Humans

WhatsApp com a ClaudIA, IA da Cloud Humans que ajuda na interação no Whatsapp sem precisar de um atendimento human.

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a ClaudIA no WhatsApp

Nada melhor do que testar você mesmo: mande uma mensagem para a ClaudIA e veja como um agente de IA realmente entende, resolve e interage como humano. No canal que seus clientes mais usam.

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a ClaudIA no WhatsApp

Nada melhor do que testar você mesmo: mande uma mensagem para a ClaudIA e veja como um agente de IA realmente entende, resolve e interage como humano. No canal que seus clientes mais usam.

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