Combina un agente de IA que resuelve hasta el 90% de las solicitudes con una plataforma accesible que centraliza todos tus canales. Más escala, menor costo y sin la complejidad de los helpdesks tradicionales.
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Proveedor de tecnología
Las empresas digitales que más crecen y confían en Cloud Humans:
90%
Reducción máxima de la reducción de carga de atención
96%
de precisión en respuestas y acciones
21 días
Tiempo medio para la implementación y el alcance total de precisión
Mientras los helpdesks tradicionales fueron creados para tickets y SLAs por hora, nosotros construimos una plataforma pensada para conversaciones en tiempo real, donde la IA resuelve los casos correctos y transfiere el resto a tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Cloud Humans?
Cloud Humans es una empresa brasileña de IA para atención al cliente formada por dos productos: ClaudIA, agente de IA que resuelve de forma autónoma hasta el 85% de las atenciones, y CloudChat, plataforma omnicanal para WhatsApp, Instagram, chat y correo electrónico. Los clientes de Cloud Humans reducen en promedio un 65% el volumen de tickets atendidos por humanos.
¿ClaudIA se integra con mi helpdesk actual?
¿Cuánto tiempo lleva para que ClaudIA entre en producción?
¿Qué diferencia a ClaudIA de otros bots de atención?
¿Qué resultados obtienen las empresas con la ClaudIA?
¿Para qué tipo de empresa está indicada Cloud Humans?
¿Cómo funciona el modelo de precios de Cloud Humans?
¿Todavía tienes dudas?
Habla con nuestro equipo y ve cómo Cloud Humans puede ayudar en tu atención.
