Você gostaria de ter um NPS mais alto? Então você precisa dominar o CSAT. E para falar disso convidamos feras do mercado que estão enfrentando este desafio e aprendendo ao longo do caminho a como manterem estes indicadores altos.
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Conheça nossos convidados:
‍Ivan Rackerik Junior - Head de Customer Experience da Afya
‍Eliane de Oliveira - Gerente de Atendimento ao Cliente da Mobly
‍Alex Pereira - Head de Marketing da Solucx

Venha aprender com os líderes de CX! Traga suas dúvidas e participe com a gente!